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携康长荣:国外医疗体检和国内的差距在哪?

2017-03-10 23:22 | 网络整理 |
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  相对于欧美发达国家,日本在很多方面都非常符合中国富裕阶层对于医疗旅游目的地的要求。与此同时,无论是在高端仪器、医疗技术等“硬件”上,还是在医护能力、医疗服务等“软件”上,日本的医疗系统整体都非常出色。而就医疗体检问题,从事海外医疗服务多年的携康长荣医疗顾问有着自己独特的见解。

  “抛开诸如医疗体制等等那些需要领导们去考虑的宏观问题,只从体检本身这个单一环节去分析,我认为主要是人的因素导致了差距的加大。而人的因素又包含理念、技术、经验和规范这四点。”

  首先是理念问题。有一次在上海,我和咱们国内某知名胃肠镜医生闲聊,她说在日本之所以能发现早期的胃肠癌,是因为日本的筛查理念是“尽可能发现微小的病变”,而我们国内的理念是“千万别漏掉大的问题”。我想这样的理念差距已经能说明一些问题了。

  其次,我们再看技术和经验,其实这两者是不容易分开来看的,那我们就合着说。很多人都认为,我们中国人多,患者多,医生见得多、检查做得多,理所当然的我们中国医生就是比外国医生技术好、有经验。因为工作的关系,有几次我带着日本的胃肠镜医生去观摩我们国内的医生做胃肠镜检查,能够被日本医生观摩自然在国内也是达到一定级别的医生了,然而观摩了几次之后,日本医生给出的评价通常是:“中国医生的手法很熟练,但是用蛮力多,给受检者造成的身体负担很大”、“中国医生镜下观察的时间不够,观察的位置也不对,很多容易发生癌症的部位都没有观察到,只是一味的追求速度”、“这样的检查,对于发现早期癌症毫无意义”、“如果她是我的学生,我就拿镜子打她”,可见我们的差距有多大……不是做得多就代表做得好。当然,我们可以安慰自己这仅仅是个个案,但是这种自我欺骗毫无意义,做得不好并不可怕,不知道自己做得不好才可怕。

  再举一个例子,前年我考察了日本十几家医院,与几十名医生进行了面谈,我发现他们并没有独立的办公室,而是很多科室的医生都集中在一个很大的房间内办公,据说这样是便于各科室的医生一起讨论问题,而在他们的书桌上、书架上也摆满了自己专业的书籍。在和他们交流的过程中,这些医生会时不时地从书架上抽出一本书来,熟练地翻开某一页,指着上面文字说:这就是我刚才说的那个病例。

  在日本,成为医生的那一天,才是一名医生成长的开始,除了自己科室内、医院内的交流,每名医生都要加入相关的学会继续深造。在国外的医院里面(体检中心和小诊所除外),负责体检的医生同时也是临床医生,上午给客人做完检查,下午就要去给病人做手术,这样一来医生的医技水平能够不断地提高。

携康长荣:国外医疗体检和国内的差距在哪?

  最后是规范。预约手续的规范、问诊环节的规范、检查流程的规范、诊断报告的规范、……,在美帝或者日本,体检并不是一件简简单单的事情,不管是医院还是体检者,都会非常认真地去对待。医院会严格地采取预约制,保证每个人能得到充分地检查,也保证医生有足够地精力做好检查,而体检人也会按照医院的要求认真地填写好问诊表,认真做好体检前的准备。所有人的认真对待,使得各项工作都能够按照规范去执行,形成一套完善的体检体系。至于国内的体检是什么样的,我想大家都是深有体会,一上午检查2、300人的效率,确实是“中国速度”的体现。

  最后的最后,再说一下服务。放在最后面说,主要是因为服务对于体检的质量来说,没有太多的影响,毕竟体检的目的是要发现我们的健康隐患,服务只是增值的东西。再者,我觉得服务也真的没有太多可说的,因为在国内的医院里面你根本不用去考虑服务的问题,因为他们根本就给不了你什么服务,所以不管是美帝还是以服务闻名世界的日本,跟国内就是天壤之别,没有亲身体验过的人永远想象不到这个差距有多大。

  这也是为什么国内越来越多医院健康的人群去日本进行体检最主要的原因。不论怎么说,医疗的差距确实存在。携康长荣在长久的服务中还发现一个很多人忽略的问题—日本医疗签证。

  要到日本体检,就要先办理医疗签证,身元保证书和医院邀请信,身元保证书类似于中国的担保书,必须由具有日本国际医疗身元保证资质的企业才能开具,日本身元担保机构在对赴日就医国际患者进行身份担保的同时也承担相应责任。

  目前,中国公民只能通过在几家指定的日本国际医疗交流机构和旅行社作为担保机构,去申请办理医疗签证,具体名单可以在日本驻华使馆网站上查询到。携康长荣公司便是拥有此服务牌照公司中的其中一家。

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